Wie psychologische Erkenntnisse Kommunikationsprofis helfen, Erleben und Verhalten ihrer Gesprächspartner beziehungsweise Ziel- und Anspruchsgruppen besser zu verstehen, skizziert Michael Bürker, Professor an der Hochschule für angewandte Wissenschaften Landshut, im Januar auf den „Gelben Seiten“. Psychologie hilft PR-Profis weiterlesen